Novosti
10/05/2013

Primjena Sustava osiguranja kvalitete za neprofitne organizacije, SOKNO-a

Dragi posjetitelji,

drago nam je da možemo staviti obavijest kako je Hrvatski savez za rijetke bolesti u 2012.g. započeo s primjenom SOKNO-a te kako je u potpunosti zadovoljio prvu razinu.

U 2013.g. planira se zadovoljiti i 2. razina.

SOKNO

Što je sustav osiguranja kvalitete za neprofitne organizacije?
Organizacija koja želi kvalitetno ispunjavati svoju misiju mora svojim korisnicima pružati dobre usluge, a istovremeno prema donatorima pokazati stručnost, transparentnost te dobro i racionalno upravljanje resursima. Sustav osiguranja kvalitete omogućuje vam da prepoznate i odgovorite na potrebe svojih korisnika, kako biste im mogli pružiti odgovarajuću uslugu u skladu sa standardima, imajući pri tome pisane tragove. Sustav se primjenjuje kroz samoprocjenu i omogućuje organizacijama unutarnju procjenu načina upravljanja i usluga koje pružaju te im pomaže u provođenju potrebnih poboljšanja.

Može se reći da ono što je ISSO standard u privredi, to je SOKNO u civilnom sektoru.

Više informacija o SOKNO-u dostupno je na: http://www.smart.hr/index.php?option=com_content&task=view&id=37&Itemid=1

 

 

Trebate savjet ili vas zanimaju vaša prava?
Nazovite besplatnu

Hrvatsku liniju pomoći za rijetke bolesti

0800 99 66

Što je to nuspojava?

Nuspojava je svaka štetna i neželjena reakcija na lijek. To uključuje nuspojave koje nastaju uz primjenu lijeka unutar odobrenih uvjeta, nuspojave koje nastaju uz primjenu lijeka izvan odobrenih uvjeta (uključujući predoziranje, primjenu izvan odobrene indikacije (”off-label”), pogrešnu primjenu, zloporabu i medikacijske pogreške) te nuspojave koje nastaju zbog profesionalne izloženosti...

Prijava nuspojave
EN DE HR
Menu Hrvatska linija pomoći za rijetke bolesti